Mengganti apoteker dengan robot bukanlah jawaban untuk produktivitas yang lebih baik

Dr Helen Dickinson

Mereformasi layanan apotek dan peran apoteker, merupakan salah satu rekomendasi yang dibuat dalam kajian lima tahun produktivitas Australia,  yang telah dirilis belum lama ini.   Laporan Komisi Produktivitas menyoroti apotek berbasis masyarakat sebagai “biaya yang tidak perlu dikeluarkan secara signifikan oleh  negara” dan bertanya apakah mesin pengeluaran otomatis dapat menggantikan apoteker.

Dalam beberapa tahun terakhir ini, margin keuntungan apotek yang dikelola publik  di Australia telah terkikis, karena apotek “bergaya gudang” menawarkan harga yang lebih rendah, sementara supermarket dan peritel lainnya menjual lebih banyak obat non-terjadwal dan obat-obatan komplementer. Beberapa operator farmasi yang lebih kecil telah mempertanyakan kelangsungan hidup mereka dan melaporkan keresahan mereka.  Sejumlah apoteker dikabarkan telah meninggalkan industri ini,  untuk mengantisipasi tekanan lebih lanjut.

Untuk mengoperasionalkan apotek, kini ada peritel dengan bergaya gudang yang memanfaatkan mesin pengeluaran otomatis, yang diawasi oleh “orang yang memenuhi syarat”. Seiring dengan kehadiran mesin seperti itu, menurut Komisi Produktivitas, maka apoteker akan memainkan “peran kolaboratif baru yang digaji dengan para profesional kesehatan utama lainnya” di mana biaya-efektif.

Kalau benar-benar terjadi perubahan seperti itu,  berarti kini akan ada pengurangan  kebutuhan untuk 20.000 apoteker  di seluruh Australia.

Pengeluaran otomatis

Gagasan menggunakan robot untuk mengeluarkan obat, bukan obat baru, baik di Australia maupun internasional. Perangkat pengeluaran otomatis telah digunakan secara luas di rumah sakit di seluruh dunia, sejak pertengahan tahun 1990an, sebagai cara untuk mengurangi kesalahan pengobatan, memperbaiki keamanan pasien dan mengurangi biaya. Selama dekade terakhir perangkat ini, telah berkembang menjadi setting apotek komunitas, karena tekanan finansial telah mendorong pencarian efisiensi.

Sistem otomatis dapat mengurangi tingkat kesalahan dalam mengeluarkan obat-obatan, namun juga mengenalkan berbagai jenis kesalahan ke dalam sistem juga. Memasukkan rincian resep salah atau tidak memuat mesin dengan benar, dapat memiliki dampak signifikan.

Sistem otomatis mahal untuk dibeli sehingga mungkin tidak akan lebih murah dalam jangka pendek, terutama bila kita menganggap upah rata-rata untuk apoteker relatif rendah. Sebuah laporan pemerintah baru-baru ini mencatat:

Di Australia, lulusan farmasi memiliki gaji awal terendah dari semua industri yang membutuhkan pendidikan tinggi. Mengingat investasi yang dibutuhkan untuk membeli mesin otomatis cukup mahal,  mungkin saja tidak semua apotek lokal dapat memilikinya. Kita mungkin melihat kemunculan model hub dan spoke. Ini melibatkan resep yang masuk ke apotek, dikirim secara elektronik ke pusat pengeluaran terpusat dan kemudian dikembalikan ke apotek untuk dibuang. Hal ini bisa dilakukan baik secara langsung atau melalui pengiriman kurir.

Jenis model ini berpendapat lebih murah daripada sistem konvensional, karena memerlukan lebih sedikit apoteker untuk berjalan secara keseluruhan.

Pentingnya apoteker terhadap sistem kesehatan

Masyarakat apoteker menyediakan sejumlah fungsi, yang melampaui bukan hanya mengeluarkan obat. Dalam beberapa tahun terakhir, di Australia dapat disaksikan bahwa  apoteker bukanlah hanya  menjadi orang-orang yang tugasnya mengisi resep kami, tetapi dengan pengetahuan klinisnya, mereka  dapat memberi saran bagaimana cara mengkonsumsi obat-obatan dengan aman dan bagaimana mengelola kondisi kronis.

Seiring bertambahnya jumlah orang yang mengalami penyakit kronis dan menggunakan berbagai jenis obat-obatan, saran bagaimana melakukan ini dengan cara yang aman dan mudah dikendalikan sangat penting. Apoteker juga mungkin salah satu bagian yang lebih mudah diakses dari sistem kesehatan. Banyak dari kita akan meminta saran dari apoteker tentang bagaimana mengelola luka atau penyakit, atau apa yang harus dilakukan dengan anak yang sakit jika kita tidak dapat mengakses dokter umum.***

 

Leave a Reply